POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ

Dernière mise à jour : septembre 2026

Chez Chemin précieux, la protection de vos données personnelles est importante.

La présente Politique de confidentialité a pour objectif de vous expliquer quelles données personnelles peuvent être collectées lorsque vous utilisez le site www.cheminprecieux.fr, pourquoi elles sont utilisées, pendant combien de temps elles peuvent être conservées et quels sont vos droits.

Cette politique concerne le site internet et la boutique en ligne de Chemin précieux – Stéphanie ******.

1. Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données personnelles collectées sur le site est :

Chemin précieux – Stéphanie ******
Micro-entreprise
SIRET : 943 667 675 00012
** *** *** ** *****
51110 Boult-sur-Suippe
France

E-mail : cheminprecieux.pro@gmail.com

Site internet : www.cheminprecieux.fr

2. Quelles données personnelles peuvent être collectées ?

Selon la manière dont vous utilisez le site, différentes catégories de données peuvent être collectées.

Lors d'une commande

Pour permettre la gestion de votre commande, nous pouvons notamment collecter :

  • nom et prénom ;

  • adresse de facturation ;

  • adresse de livraison ;

  • adresse e-mail ;

  • numéro de téléphone lorsque celui-ci est nécessaire à la livraison ou au suivi de la commande ;

  • informations relatives aux produits commandés ;

  • informations relatives à la commande ;

  • informations nécessaires au traitement du paiement.

Les données bancaires sont traitées par le prestataire de paiement utilisé lors de la commande et ne sont pas destinées à être conservées directement par Chemin précieux au-delà de ce qui est nécessaire au traitement de la transaction.

Lors de l'utilisation du formulaire de contact

Lorsque vous utilisez le formulaire de contact, nous pouvons collecter les informations que vous choisissez de nous transmettre, notamment :

  • nom et prénom ;

  • adresse e-mail ;

  • numéro de téléphone si vous le renseignez ;

  • contenu de votre message ;

  • toute autre information que vous choisissez de communiquer dans votre demande.

Nous vous invitons à ne pas transmettre par le formulaire de contact d'informations sensibles ou qui ne seraient pas nécessaires au traitement de votre demande.

Lors de l'envoi d'un avis ou témoignage

Si vous choisissez de nous transmettre un avis ou un témoignage, nous pouvons collecter :

  • votre prénom ou pseudonyme ;

  • votre adresse e-mail lorsque celle-ci est nécessaire à nos échanges ;

  • le contenu de votre témoignage ;

  • les éventuelles informations que vous choisissez d'y ajouter.

Les témoignages reçus peuvent être examinés et, après validation, publiés sur le site selon les modalités indiquées dans les Conditions Générales d'Utilisation.

Nous ne publierons pas votre adresse e-mail sur le site.

3. Pourquoi vos données sont-elles collectées ?

Les données personnelles peuvent être utilisées pour les finalités suivantes :

  • répondre à vos demandes envoyées par le formulaire de contact ;

  • traiter et suivre vos commandes ;

  • préparer et expédier vos achats ;

  • gérer les paiements ;

  • établir les factures et respecter les obligations comptables et légales ;

  • assurer le service après-vente ;

  • gérer les demandes concernant les retours, remboursements et garanties ;

  • répondre aux demandes d'exercice de vos droits ;

  • gérer les avis et témoignages ;

  • assurer la sécurité et le bon fonctionnement du site ;

  • prévenir les utilisations frauduleuses du site ou des services proposés.

Lorsque l'espace membre sera activé, certaines données supplémentaires pourront être utilisées afin de permettre la création et la gestion du compte client.

La présente politique sera alors mise à jour afin de décrire précisément ces traitements.

4. Sur quelle base vos données sont-elles utilisées ?

Les traitements de données personnelles réalisés par Chemin précieux reposent, selon les situations, sur différentes bases légales prévues par le RGPD.

Exécution d'un contrat

Lorsque vous passez une commande, certaines données sont nécessaires pour permettre l'exécution de la vente : traitement de la commande, paiement, livraison, facturation et service après-vente.

Obligation légale

Certaines données peuvent être conservées afin de respecter les obligations légales et comptables applicables à l'entreprise.

Intérêt légitime

Certaines données peuvent être utilisées lorsque cela est nécessaire aux intérêts légitimes de Chemin précieux, notamment pour assurer la sécurité du site, prévenir les fraudes, gérer les réclamations ou améliorer le fonctionnement de la boutique, dans le respect de vos droits et libertés.

Consentement

Lorsque la réglementation exige votre consentement, celui-ci vous sera demandé avant la mise en œuvre du traitement concerné.

Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment lorsque le traitement repose sur celui-ci.

La CNIL rappelle notamment que les bases légales doivent être identifiées pour chaque traitement et communiquées aux personnes concernées. CNIL

5. Destinataires des données

Vos données personnelles sont principalement destinées à Chemin précieux – Stéphanie ******.

Selon les besoins liés au fonctionnement de la boutique, certaines données strictement nécessaires peuvent être transmises à des prestataires intervenant dans le fonctionnement du service, notamment :

  • prestataires de paiement ;

  • prestataires de livraison et transporteurs ;

  • prestataire d'hébergement et de fonctionnement du site internet ;

  • prestataires techniques nécessaires au fonctionnement du site ;

  • prestataires intervenant dans la gestion comptable lorsque cela est nécessaire.

Ces destinataires n'ont accès qu'aux données nécessaires à l'accomplissement de leur mission.

Lorsque des prestataires ou services supplémentaires seront intégrés au site, la présente politique pourra être mise à jour afin de vous en informer.

6. Paiements

Les paiements proposés sur la boutique peuvent notamment être effectués par :

  • carte bancaire ;

  • PayPal.

Les données nécessaires au paiement sont traitées par le prestataire de paiement concerné.

Chemin précieux n'a pas vocation à conserver les données complètes de votre carte bancaire.

Pour connaître les modalités de traitement des données par un prestataire de paiement, vous pouvez également consulter sa propre politique de confidentialité.

7. Livraison

Pour permettre l'expédition de votre commande, certaines informations peuvent être transmises au transporteur ou au prestataire de livraison choisi.

Il peut notamment s'agir :

  • de votre nom et prénom ;

  • de votre adresse de livraison ;

  • de votre numéro de téléphone lorsque celui-ci est nécessaire ;

  • de votre adresse e-mail lorsque le suivi de livraison le nécessite.

Ces informations sont utilisées uniquement dans la mesure nécessaire à l'acheminement de votre commande et au suivi de la livraison.

8. Durée de conservation des données

Chemin précieux conserve les données personnelles uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles sont collectées, sous réserve des durées de conservation imposées par la loi.

Les durées peuvent donc varier selon la nature des données et la raison pour laquelle elles sont utilisées.

Données liées aux commandes

Les données nécessaires à la gestion des commandes peuvent être conservées pendant la durée nécessaire à la gestion de la relation commerciale, puis archivées lorsque leur conservation est nécessaire pour respecter une obligation légale, notamment en matière comptable et fiscale.

Données du formulaire de contact

Les données transmises dans le cadre d'une demande de contact sont conservées pendant le temps nécessaire au traitement de la demande et à son suivi.

Lorsqu'une conservation plus longue n'est pas nécessaire, les données sont supprimées ou archivées selon les règles applicables.

Données relatives aux avis et témoignages

Les informations nécessaires à la gestion d'un avis ou témoignage peuvent être conservées pendant la durée de publication du témoignage, ou jusqu'à ce que sa suppression soit demandée lorsque cette demande est légitime.

Futur espace membre

Lorsque l'espace membre sera activé, les données du compte seront conservées pendant la durée nécessaire au fonctionnement du compte.

Les modalités précises seront ajoutées à la présente politique avant ou lors de la mise en service de cette fonctionnalité.

Les durées de conservation doivent être déterminées en fonction de la finalité du traitement et ne peuvent pas être indéfinies. CNIL

9. Vos droits

Conformément à la réglementation applicable en matière de protection des données personnelles, vous disposez notamment, selon les circonstances, des droits suivants :

  • droit d'accès à vos données personnelles ;

  • droit de rectification des données inexactes ou incomplètes ;

  • droit à l'effacement de vos données, dans les conditions prévues par la réglementation ;

  • droit à la limitation du traitement ;

  • droit d'opposition à certains traitements ;

  • droit à la portabilité de vos données lorsque ce droit est applicable ;

  • droit de retirer votre consentement lorsque le traitement repose sur celui-ci.

Ces droits peuvent être soumis à certaines conditions et exceptions prévues par la réglementation.

Par exemple, certaines données doivent pouvoir être conservées lorsqu'une obligation légale impose leur conservation.

10. Comment exercer vos droits ?

Vous pouvez exercer vos droits en contactant :

Chemin précieux – Stéphanie ******

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51110 Boult-sur-Suippe
France

E-mail : cheminprecieux.pro@gmail.com

Votre demande doit permettre de vous identifier suffisamment afin que nous puissions traiter votre demande de manière sécurisée.

Une réponse vous sera apportée dans les délais prévus par la réglementation applicable.

11. Droit d'introduire une réclamation auprès de la CNIL

Si vous estimez, après avoir contacté Chemin précieux, que vos droits concernant vos données personnelles ne sont pas respectés, vous pouvez introduire une réclamation auprès de la Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés (CNIL).

La CNIL est l'autorité française chargée de la protection des données personnelles.

Site internet : www.cnil.fr

12. Cookies et autres traceurs

Le site www.cheminprecieux.fr peut utiliser des cookies ou autres traceurs nécessaires à son fonctionnement.

Certains cookies peuvent notamment être nécessaires :

  • au fonctionnement technique du site ;

  • au fonctionnement de la boutique en ligne ;

  • à la mémorisation du panier ;

  • à la sécurité ;

  • à certaines fonctionnalités demandées par l'utilisateur.

Certains traceurs peuvent être exemptés de consentement lorsqu'ils sont strictement nécessaires au service demandé.

À l'inverse, les cookies ou traceurs utilisés à des fins qui ne sont pas strictement nécessaires peuvent nécessiter le consentement préalable de l'utilisateur.

La CNIL rappelle notamment que les cookies soumis au consentement doivent faire l'objet d'un choix préalable, libre, spécifique et éclairé, et que le refus doit être aussi simple que l'acceptation. CNIL+1

À ce jour, Chemin précieux n'a pas volontairement intégré de service externe de publicité ou d'analyse comportementale au site.

Cependant, certaines fonctionnalités techniques fournies par la plateforme Webador ou par les services de paiement peuvent utiliser des cookies ou technologies similaires.

La liste précise des cookies dépendra donc des fonctionnalités effectivement activées sur le site.

Cette rubrique sera mise à jour si de nouveaux services ou outils nécessitant l'utilisation de cookies sont ajoutés.

13. Sécurité des données

Chemin précieux met en œuvre des mesures raisonnables destinées à protéger les données personnelles contre les accès non autorisés, la perte, la modification ou la divulgation.

Cependant, aucune transmission de données sur Internet ou aucun système informatique ne peut garantir une sécurité absolue.

Le Client est également invité à prendre les mesures nécessaires pour protéger ses propres équipements et données de connexion.

14. Données concernant les mineurs

Le site Chemin précieux n'a pas vocation à collecter volontairement des données personnelles concernant des enfants.

Les commandes sont destinées aux personnes disposant de la capacité juridique nécessaire pour effectuer un achat.

Si un parent ou représentant légal constate qu'un mineur a transmis des données personnelles sans autorisation lorsque celle-ci était nécessaire, il peut contacter Chemin précieux à l'adresse :

cheminprecieux.pro@gmail.com

15. Liens vers des sites tiers

Le site peut ultérieurement contenir des liens vers des sites ou services externes.

Chemin précieux n'est pas responsable des pratiques de confidentialité mises en œuvre par ces sites tiers.

Nous vous invitons à consulter leurs propres politiques de confidentialité lorsque vous quittez le site www.cheminprecieux.fr.

16. Modification de la présente politique

Chemin précieux peut être amenée à modifier la présente Politique de confidentialité afin de tenir compte :

  • des évolutions de la réglementation ;

  • de l'évolution de l'activité ;

  • de l'ajout de nouvelles fonctionnalités au site ;

  • de l'utilisation de nouveaux prestataires ou services ;

  • de l'évolution des modalités de collecte ou de traitement des données.

La version applicable est celle publiée sur le site au moment de votre consultation.

La date de dernière mise à jour est indiquée en haut de cette page.

17. Contact

Pour toute question concernant la présente Politique de confidentialité ou l'utilisation de vos données personnelles, vous pouvez contacter :

Chemin précieux – Stéphanie ******

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51110 Boult-sur-Suippe
France

E-mail : cheminprecieux.pro@gmail.com

Fin de la Politique de confidentialité